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2023/06/28 21:19



Q1:ギフトラッピングはできますか?

 

A:はい、できます。

 

商品ページに「ギフトラッピングサービス」のオプション選択欄がある商品のみ、ギフトラッピングが可能です。

 

オプションの選択欄がない大型商品は、ラッピングができません。

 


Q2:ギフトラッピングをお願いしたいのですが、どうすればいいですか?

 

A:商品ページにある「ギフトラッピングサービス」のオプション選択で、【希望する】をお選びください。

 


Q3:ギフトラッピングは有料ですか?

 

A:はい。ギフトラッピングサービスは有料となり、190(税込)かかります。

 


Q4:ギフトラッピングを希望した場合、発送方法はどうなりますか?

 

A:ギフトラッピングをご希望された場合、全商品、宅急便(置き配を含む)にて発送になります。

 

ネコポス対応商品も宅急便に変更になります。

 


Q5:ラッピングの種類などは選べますか?

 

A:申し訳ございませんが、お選びいただけません。

 

ラッピングの種類・包装紙の色は、当店のおまかせになります。

 


Q6:メッセージカードは付けられますか?

 

A:申し訳ございませんが、メッセージカードのサービスは対応いたしておりません。

 


Q7:熨斗は付けられますか?

 

A:申し訳ございませんが、熨斗のサービスは対応いたしておりません。

 


Q8:複数の商品をまとめてラッピングできますか?

 

A:申し訳ございませんが、ギフトラッピングは一商品ごとの対応となります。

 

そのため、複数の商品のおまとめラッピングができないようになっております。

 


Q9:相手先の住所に発送することは可能ですか?

 

A:はい。ご注文者さまと異なるご住所宛てに発送することは可能です。

 

その際、納品書は商品に同封いたしません。